العودة للرئيسية
شروط الخدمة
آخر تحديث: فبراير 2026
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقع الطيران الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول وجميع الخدمات ذات الصلة (مجتمعة "الخدمات"). باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
1. عن خدمتنا
يقدم الطيران خدمات البحث ومقارنة أسعار السفر عبر الإنترنت، بما في ذلك الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات، من خلال مواقعه الإلكترونية وتطبيقاته ومنصاته الأخرى. الطيران هو محرك بحث وصفي — نقوم بتجميع وعرض معلومات التسعير من مئات مزودي السفر الخارجيين وشركات الطيران والفنادق ووكالات السفر عبر الإنترنت وشركاء آخرين ("مزودو السفر"). نحن لا نبيع التذاكر ولا نجري الحجوزات ولا نعمل كوكالة سفر. عند اختيارك لسعر أو عرض على الطيران، يتم تحويلك إلى موقع أو تطبيق مزود السفر لإتمام الحجز مباشرة معهم.
2. منتجات السفر من أطراف ثالثة
جميع الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات ومنتجات السفر الأخرى المعروضة على الطيران ("منتجات السفر") مقدمة من مزودي سفر مستقلين. الطيران غير مسؤول عن تقديم أو تحديد أو التحكم في أسعار أي منتجات سفر. حجزك ودفعك واستخدامك لأي منتج سفر يخضع لشروط وأحكام مزود السفر المعني. أي مشاكل تتعلق بالحجز — بما في ذلك الإلغاءات والتغييرات والاستردادات أو النزاعات — يجب حلها مباشرة مع مزود السفر وليس مع الطيران.
3. دقة الأسعار والتوفر
الأسعار المعروضة على الطيران مصدرها مزودو السفر في الوقت الفعلي وقابلة للتغيير في أي وقت. الأسعار المعروضة هي أفضل الأسعار المتاحة وقت بحثك وقد تختلف بناءً على التوفر والطلب وأسعار صرف العملات والرسوم أو الضرائب الإضافية التي يفرضها مزود السفر. لا يضمن الطيران توفر أي سعر عند محاولتك الحجز. نبذل قصارى جهدنا لعرض أسعار دقيقة، لكن لا يمكن تحميلنا مسؤولية أخطاء الأسعار الصادرة من مزودي السفر.
4. حسابات المستخدمين
يمكنك إنشاء حساب لحفظ الرحلات والفنادق المفضلة وإدارة التفضيلات والوصول إلى ميزات مخصصة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند إنشاء حسابك. يحتفظ الطيران بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تُستخدم لأغراض احتيالية.
5. الاستخدام المقبول
أنت توافق على استخدام خدماتنا لأغراض مشروعة فقط. لا يجوز لك: استخدام أنظمة آلية (روبوتات أو أدوات استخراج بيانات) للوصول إلى الخدمات بدون موافقتنا الخطية؛ محاولة التدخل في الخدمات أو الخوادم أو تعطيلها؛ إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات لأغراض تجارية؛ انتحال شخصية أي شخص أو كيان؛ أو التحايل على أي إجراءات أمنية للمنصة.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتوى والميزات والوظائف للخدمات — بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والبرمجيات والتكنولوجيا الأساسية — مملوكة للطيران أو المرخصين له ومحمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض شخصية غير تجارية فقط.
7. الروابط لمواقع الأطراف الثالثة
تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع مزودي السفر ومواقع أطراف ثالثة أخرى. هذه الروابط مقدمة لراحتك. لا يتحكم الطيران في محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي موقع تابع لطرف ثالث ولا يتحمل مسؤوليتها. عند مغادرتك للطيران بالنقر على رابط مزود سفر، تخضع لشروط وأحكام ذلك الطرف الثالث.
8. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدم الخدمات "كما هي" و"حسب التوفر" بدون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا يضمن الطيران أن الخدمات ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء أو من الفيروسات. لا نقدم أي ضمانات حول دقة أو موثوقية أو اكتمال أي محتوى، بما في ذلك الأسعار والتوفر المعروض على منصتنا.
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل الطيران المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام، الناتجة عن: (أ) استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات؛ (ب) أي منتج سفر تم حجزه عبر رابط على منصتنا؛ (ج) الوصول غير المصرح به إلى حسابك؛ أو (د) أي محتوى أو سلوك من أطراف ثالثة.
10. التعويض
أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة الطيران ومسؤوليه ومديريه وموظفيه ووكلائه من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات ناتجة عن استخدامك للخدمات أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث.
11. التعديلات على الشروط
يحتفظ الطيران بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية من خلال نشر الشروط المحدثة على منصتنا بتاريخ "آخر تحديث" جديد. استمرارك في استخدام الخدمات بعد هذه التغييرات يعتبر قبولاً للشروط المحدثة.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للخدمات تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الرياض، المملكة العربية السعودية.
13. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على support@altayran.com.